ATACARE - Hướng Dẫn Mua Hàng
Bước 1: Tìm sách cần mua
Quý khách có thể tìm kiếm sách theo 2 cách:
1) Tìm nhanh khi đã biết tên sách. Quý khách chỉ cần gõ "tên sách" vào hộp tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý tên sách đúng nhất hiện có sẵn trên ATABOOK.
2) Trường hợp Quý khách chưa biết tên sách cần tìm. Quý khách nhấn vào danh mục “Mua Bán Sách Cũ“, sau đó tìm sách từ trên xuống dưới theo các mục cụ thể, chẳng hạn "Sách cũ thập niên 70 về trước", "Sách cũ thập niên 80 - 90", ...
Bước 2: Thêm sách vào Giỏ Hàng
Sau khi đã chọn được sách mong muốn và đi vào trang thông tin chi tiết của sách, Quý khách vui lòng:
1. Kiểm tra thông tin của sách: giá, tình trạng tồn kho, ...
2. Nhấn vào nút “ĐẶT MUA” để mua sách.
Lưu ý: Trong trường hợp sách chưa có trong hệ thống, Quý khách vui lòng truy cập vào mục "Gửi Yêu Cầu Tìm Sách" ở phần Trung Tâm Dịch Vụ, chúng tôi sẽ tìm giúp Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng
Sau khi nhấn nút ĐẶT MUA, màn hình sẽ hiện lên giỏ hàng. Quý khách có 3 lựa chọn: Xem giỏ hàng - Đặt hàng - Đóng. Nếu chọn Đặt hàng, Quý khách sẽ đi thẳng vào bước 4. Nếu chọn Đóng, Quý khách sẽ quay lại bước 2. Nếu chọn Xem giỏ hàng, màn hình sẽ hiện ra giao diện như hình bên, Quý khách tiến hành như sau:
1. Chọn "Tiếp tục mua hàng" nếu Quý khách muốn thêm sách vào giỏ hàng
2. Chọn "Xóa giỏ hàng" nếu Quý khách không muốn mua sách đã chọn
3. Xem lại số lượng sách trong giỏ hàng. Nhấn "Cập nhật" để xác nhận số lượng sách đã chọn
4. Chọn "Tiến hành đặt hàng" để tiếp tục bước kế tiếp của quy trình mua hàng
Bước 4: Cung cấp thông tin và hoàn tất việc đặt hàng
Sau khi chọn "Tiến hành đặt hàng" ở bước 3, màn hình sẽ hiện ra giao diện là phần hoàn tất thông tin đặt hàng ở bước 4. Đây là bước cuối cùng của quy trình đặt hàng trực tuyến, Quý khách vui lòng thực hiện như sau:
1. Điền đầy đủ thông tin vào "Thông Tin Đơn Hàng"
2. Nhấn vào "Sử Dụng Thông Tin Đơn Hàng" nếu "Thông Tin Vận Chuyển" giống "Thông Tin Đơn Hàng"
3. Chọn "Hình Thức Thanh Toán": gồm 2 hình thức Thanh toán trực tiếp hoặc Chuyển khoản
4. Nhấn "Xác Nhận Thanh Toán" để hoàn tất việc đặt hàng.
Bước 5: Phản hồi từ ATABOOK
Sau khi nhận Đơn Đặt Hàng của Quý khách, ATABOOK sẽ gửi một email thông báo đầy đủ nội dung đơn hàng mà Quý khách đã đặt mua kèm chi phí phát sinh trong trường hợp Quý khách đặt hàng qua bưu điện. Mục đích của email này là nhằm kiểm chứng lại các thông tin đơn hàng mà Quý khách đã đặt, có tác dụng như một lời cam kết xác nhận đặt hàng từ Quý khách cũng như trách nhiệm của ATABOOK thực hiện đơn hàng đó.
